Tip of klacht melden
Het kan altijd gebeuren dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Indien dat zo is, dan horen wij dat graag. Alleen zo kunnen wij proberen de dienstverlening nog verder op de wensen van de patiënten af te stemmen.
- U kunt altijd om een afspraak vragen om daarin uw klacht naar voren te brengen.
- U kunt het ook in de vorm van een brief of e-mail doen via praktijk@huisartsenpraktijkbronkhorst.zorgsites.staging.yard.nl. Wij zullen dan spoedig op uw klacht reageren.
Onze praktijk is aangesloten bij Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE) (opent in nieuw tabblad). Dit is een commissie met onafhankelijke leden waarin u uw klacht kunt inbrengen. Een folder over de procedure kunt u hieronder en in de wachtkamer vinden.
Het adres van de SKGE is:
Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg
Postbus 8018, 5601 KA Eindhoven
088-0229190
skge.staging.yard.nl (opent in nieuw tabblad)